1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao utilizar nossos serviços:

• Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone e e-mail
• Dados empresariais: razão social, dados fiscais, informações financeiras do restaurante
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Dados financeiros: informações sobre receitas, custos, despesas e fluxo de caixa fornecidas para análise

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Prestar os serviços de consultoria financeira e gestão contratados
• Elaborar diagnósticos, relatórios e análises financeiras personalizadas
• Comunicar sobre nossos serviços, atualizações e novidades
• Melhorar nossos serviços e experiência do cliente
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Agendar reuniões e prestar suporte técnico

3. Base Legal para Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato: para prestar os serviços contratados
• Consentimento: quando você autoriza expressamente
• Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Com sua autorização expressa
• Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail, ferramentas de gestão) sob rígidos contratos de confidencialidade
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteção de direitos, segurança e propriedade da Totys Capital

5. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia de dados sensíveis
• Armazenamento em servidores seguros
• Acesso restrito apenas a colaboradores autorizados
• Backup regular de informações
• Protocolos de segurança e confidencialidade

Seus dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmação: saber se tratamos seus dados pessoais
• Acesso: solicitar cópia dos seus dados
• Correção: atualizar dados incompletos ou incorretos
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Informação: sobre compartilhamento de dados
• Revogação do consentimento: a qualquer momento
• Oposição: ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

7. Cookies e Tecnologias Similares

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles ajudam a melhorar sua experiência de navegação.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Essenciais:

• Necessários para o funcionamento básico do site
• Permitem navegação e uso de recursos essenciais
• Não podem ser desativados

Cookies de Desempenho e Análise:

• Google Analytics - analisam como os visitantes usam o site
• Coletam informações anônimas sobre páginas visitadas
• Ajudam a melhorar a experiência do usuário

Cookies de Funcionalidade:

• Lembram suas preferências e escolhas
• Personalizam conteúdo e recursos
• Melhoram sua experiência de navegação

Cookies de Marketing (se aplicável):

• Facebook Pixel, Google Ads - rastreiam campanhas publicitárias
• Permitem anúncios personalizados
• Medem eficácia de campanhas

Como Gerenciar Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador:

• Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
• Firefox: Opções → Privacidade e segurança → Cookies
• Safari: Preferências → Privacidade → Cookies
• Edge: Configurações → Cookies e permissões de site

Cookies de Terceiros

Utilizamos serviços de terceiros que podem instalar cookies no seu dispositivo:

• Google Analytics: análise de tráfego e comportamento
• Google Fonts: fontes do site
• Cloudflare: segurança e performance

Duração dos Cookies

• Cookies de sessão: temporários, expiram quando você fecha o navegador
• Cookies persistentes: permanecem no dispositivo até expirar ou serem excluídos manualmente

8. Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais:

• Durante a vigência do contrato de prestação de serviços
• Pelo período necessário para cumprir obrigações legais (prazo mínimo de 5 anos para documentos contábeis e fiscais)
• Até que você solicite a exclusão, quando aplicável

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou aviso em nosso site.

10. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).